运营的自诉

无刀

其实，我也当过“乱民”……

　　不瞒大家，我很理解今天所有玩家的心情！玩的正开心的时候出现了BUG、卡机、刷白、停机维护等意外的时候，我会很暴躁，恨不得把电脑砸了。（不过自己的电脑还是会手下留情的。）当然，其实我也当过“乱民”，跑去玩家论坛，或者直接给客服打电话，一顿乱喷！⊙﹏⊙b汗~~~偷偷的告诉大家，即使我是该论坛的玩家版主，我也会开个马甲上了一顿乱喷，而且是无法被删贴的哦，我不会说脏话，但是一定要发泄下我的怨气。咳咳~然后再用版主号自我安抚！（好吧，我承认作为一个超级喜欢玩游戏的玩家，我是有点人格分裂了！）

　　当玩家时候，最深刻的调戏客服的经历……

　　记得有一次，在QQ游戏大厅玩，遇见了一个人竟然盗用我的照片做自己的QQ游戏照片秀。把我气坏了-。-！于是直接打电话到客服那边，问他们要怎么解决这个问题。当然，大家明白的腾讯的客服解决问题的能力很是让人着急。传真了身份证，和QQ信息后，他们让我等24小时。于是，第二天我上了QQ游戏，发现了那个人竟然换了另外一张我的照片做QQ游戏照片秀。我顿时怒了……作为一个超高等级QQ会员、QQ蓝钻、QQ黄钻用户，他们一点都不维护我的权益，太过分了。于是我再次甩电话过去喷客服，足足吵了1个多小时……

　　嗯，其实浪费了一个多小时的长途话费，浪费了我好大的力气，最后这个问题依然没有解决。只是一个在腾讯的朋友打来电话告诉我：“亲，不要再折磨客服了，他们是无辜的！”

　　言归正传，说下今天我的心情吧……

　　早上，刚到公司就看到了三个同事已经乖乖的坐在了位置上。我很诧异，咳咳，这些迟到大王比我早到，不科学啊！打开电脑后，才知道原来昨天的更新出现了问题，三位同事也是从昨天的早上9点30一直熬到了今天，至今还在收集有问题玩家的信息。

　　罢了，其实这已经不是第一次了，相信陪伴《大将军》一路走来的玩家都知道，出现问题真的不止一次了。早上，版主团的团长安期告诉我，好郁闷！并给我看了一个玩家写的帖子，我很感动！这里，真的要感谢这些玩家的理解……安期告诉我，她为了更新后第一时间体验，半夜起来了一次，发现游戏更新延迟，接着早上开心的准备体验，结果又遇见了BUG，着实的郁闷！其实，我也很郁闷，在看到工作群里，同事们忙碌着，我是又爱又恨！他们真的很辛苦，可是出现一些问题真的很想狠狠的帮助各位亲K他们一顿。

　　为了验证问题的存在，我也尝试去玩了“将军远征”，结果一次又一次的被吃了体力，让我又一次暴躁-。-！可是我不能像玩家这样畅快的骂出来，我能够理解玩家的心情仅有的24次，我被吃了11次，囧…………能不能玩啊？????迅速的联系研发的同事，去查明原因。一波未平一波又起，谁知道刚解决了报错，就遇见了拦路将军，害的我卡在半路！

　　淡淡的忧伤……

　　作为一个游戏的运营，我默默的看着各个服务器玩家世界频道的抱怨，特别当我看到论坛满满一屏幕的抱怨，没出息的我忍不住的想哭。虽然，大家在骂，在抱怨，但是依然对我们不离不弃，真的谢谢大家！而我不觉得有什么委屈，只是发自内心的觉得对不起各位将军……

　　我第一个找了安期道歉，因为游戏出了问题，她总是给予我理解，同时被玩家指责，咒骂。真的对不起，亲！谢谢你一直以来在论坛为各位玩家提供一手的信息，更谢谢你对于《大将军》的奉献与帮助！当然，作为一个玩家，谢谢你一直以来对我们的支持！

　　接着我对《大将军》版主团的成员道歉，作为一个玩家，他们在奉献着自己的时间保护着论坛，活跃着论坛，为各位玩家出攻略，出新闻！让你们经历这样不美好的回忆，真的对不起！

　　最后，要对每一个玩家道歉！作为一个游戏人，我们的宗旨是用游戏给大家带来快乐，可是……我们总是会出一些问题，让大家在游戏的时候并不那么愉快！这的确不是我们想要的结果。可是，我只能厚颜无耻的请求大家的原谅和理解。因为“将军远征”作为一个跨服玩法，的确会存在一些不可预知的问题！因为，我们的测试环境没有办法等同于所有服务器的效果。跨服，充满了挑战和刺激，不仅仅对于玩家，对于我们也一样！我们能做的就是尽力，尽力，尽力……

　　这里真的很想告诉大家，作为一款经典的“年长类”页游，如今的我们更在乎的是给予玩家更多好玩的玩法，满足玩家的需求！

　　真的会有人看完我的长篇大论吗？

　　其实说了这么多，我觉得，换做我是玩家也会懒得看完！哈哈……不过无所谓的，只希望大家能够明白，看到你们玩的不愉快，我们的心是痛的，看到论坛的一片骂声，我很难过很自责！